洛阳北大青鸟分享职场三大社交法则
俗话说,助人为快乐之本。职场社交中人与人之间的互动,如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,高低交替,这样整个过程才会好玩!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到好处,也不会快乐。跷跷板互惠原则是我们与同事相处不可缺少的一门艺术。
1、己所不欲,勿施于人
要回答这一问题,应该找出工作过程之中,己所不欲的是什么,即人们不想要的是什么?我们曾试问:什么是你在工作中最不想要的?答案依次是:失败、责怪、批评……相信以下这种现象,多数人都不会陌生。
公司举行会议布置了一项艰难的任务,推广一个全新的、没有任何市场基础的项目,在需要确定负责人选时,大家往往会找出各种借口来证实自己没有时间或精力承担这项任务,而推荐他人负责这一项目。问题产生之后,在问题分析的会议上,大家会相互埋怨并推卸责任,仿佛问题的产生与自己毫不相干。
为什么会出现这种现象?原因很简单:谁都不想失败,也不想受到责怪和批评。于是,就出现了“己所不欲而施于人”的情况。
2、己所欲,施于人
在社会生活的方方面面,都离不开说话。怎样提升自己的说话技巧,怎样通过说话来达到自己预期的目的,怎样让自己在不同的场合说出合适的话,怎样让自己能够跟不同的人很好打交道等,已经成为人们考虑的问题。说话能力的高低绝对可以决定一个人取得成就的大小和快慢。
赞美别人首要的条件,是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理,因而有口无心或是轻率的说话态度,很容易被对方识破而产生不快的感觉。其次,赞美别人时,不可讲出与事实相差十万八千里的话。
赞美不仅要符合眼前的实际,更要具有一定的前瞻性和预见性,那样才能提升你赞美的高度,使你的赞美经得起推敲和时间的考验。若从长远考虑,赞美时要谨慎。
3、人所欲,施于人
我们都知道应当善待员工,真正为他们着想,那么,你要多参加员工活动,了解他们的苦衷,及时与员工沟通,倾听员工的意见,尤其对于员工的建设性意见,更应予以重视。
你还需要给员工创造良好的工作环境,让他们知道你处处体贴他们。你还要认同员工的表现,向员工表示赞赏,保持和蔼的表情。一位经常面带微笑的领导,谁都会想和他交谈,即使你并未要求什么,你的员工也会主动提供情报。你的肢体语言,如姿势、态度带来的影响也不容忽视。
“君子求诸己,小人求诸人。”君子严格要求自己,小人专门苛求别人。中国传统所崇尚的正是“宽则得众,能下人自有志,能容人是大器”的宽恕精神。
有些企业家在容人方面就存在很大的问题,他不相信任何人,下面的员工在他一个人的指挥下做着机械性动作,并且还要你时时汇报、事事表明,下面人员做事变成了僵硬性地执行。一味的打击别人,不容别人有一点思想空间,只会挫伤别人的工作积极性。