洛阳北大青鸟：职场新人如何管理自己的情绪

       最近见了很多即将入职场的大学生，他们对我谈起了未来职场的潜规则。其实我个人认为，职场潜规则了解透彻固然很重要，但毕竟职场规则太多，尤其是对于现在的他们来讲无疑相当于纸上谈兵，所以职场潜规则可以慢慢了解，甚至随着逐步深入职场再逐渐加深，但职场有一些禁忌则是必须要提前把握的，因为一旦触犯，将会给我们的职场新人带来很多不必要的麻烦，甚至是断送职业发展。今天我们将针对职场禁忌之——情绪控制展开阐述，希望可以为职场新人指点迷津。

       初入职场，我们肯定会有情绪不好的时候，比如感到不公平、不满、委屈，比如有的人就是一个性子很直，情绪波动比较大的人，如果在学校、在家人、在朋友圈中，我们会尽情倾诉，但面对老板，面对同事，我们可以尽情抒情吗？答案是NO，因为过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。

　　控制你的情绪

　　如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以，即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。

　　注意抱怨的场合

　　发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。

　　不要见人就发泄情绪

　　只对有办法解决问题的人发泄不满，是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪，只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是：直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司，然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用，你可以向更高层次的上司求助。

　　抱怨的方式同样重要

　　尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。