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软件工程师和程序员怎样去面试,要注意什么?

2011-3-16 18:08:02

  在程序员或软件工程师招聘或面试时该注意哪些方面呢?
  以下是来自一位从事IT行业多年HR的总结:《在国内如何面试程序员》工作这么多年来,即被面试过,也面试过他人,对于程序员的面试,经历过很不错的面试,很专业的面试,也经历过一些BT和令人不爽的面试,我个人觉得一个好的面试,面试官是很重要的,所以,本文想从“面试官”的角度来阐述一下。于是,有了下面这样一篇的文章,希望本文对你的职场经历有用,特别是那些正在招聘和面试程序员的朋友,我觉得这篇文章会对大家有很多启示。

  对于招聘方来说,在招聘程序员的时候,我估计面试应聘者时,最主要想知道的是下面三件事:
  1. 这个程序员的是否够聪明?
  2. 这个程序员能否把事情搞定?
  3. 这个程序员能和我的团队在一起工作吗?

  我相信,这是所有团队经理招人要考虑的三个问题,所有的问题也基本上围绕着这三个问题。有些时候,你也许觉得程序员的技术技能可以同时解决这三个问题,一个技术能力优秀的人必然是一个聪明的,可以搞定事情的人,当然也就能和团队一起工作了。是的,感觉看起来是这个样子,但其实并不是这样的。有些人的确很聪明,但却不能处理好工作上的事情,这样人应该是你的朋友,你的顾问,但不应该是你的雇员。有的人为人很不错,和团队所有人都合得来,但并不是很聪明,但工作很刻苦很努力,这样的人可以成为你的下属,比如某个下属骨干的助手,或是整个团队的助手。如果某个人不能和团队一起工作,无论其有多聪明,解决问题的能力有多强,你都不应该和他在一起工作。人个认为,团队的和谐是一切事情的前提。

   那么,我又是怎样去面试的呢?
   一、确认简历。首先,阅读一下别人的简历是需要的,从简历上,工作经历,项目经历,技术技能这三个事情是你需要了解的。一般来说,你可以先通过电话确定一下他的工作经历,项目经历和技术技能,然后,如果他和你需要的人条件相符的话,可以叫到公司做面对面的面试。千万不要把别人叫来,你又说你的经历和我们的工作有差距之类的话。(我有过一次面试经历,公司我不说了,反正是那个号称需要有良好沟通的公司,面试了我9次左右,从一般的程序员,PM,经理,到总经理,而最后一次直接告诉我,我以前的经历和他们的要求差距很大。我不禁要问了,前面若干次的面试他们都在干什么呢?)

   二、面试开场。其次,把人邀请来公司面试,应聘者到了公司来面试,有一点很重要,那就是你一定要让整个面试过程变得很随意,很放松,就像普通的聊天和一般朋友间的交流一样。这样应聘者才会放松并拿出真实的样子来和你谈话和聊天,你才能在很短的时间内了解得更多。让应聘者放下心理负担,让其表现得自然一些,这是招聘方的责任。千万不要说,别人太紧张发挥的不好,有时候,招聘方得想想自己的问题。

   面试开场的时候,千万不要让应聘者介绍自己,因为,应聘者早就给你发过简历了,而你也给其打过电话了。另外,应聘者对这个面试惯例通常都会准备得非常不错的,另一方面,这会让整个面试过程太正式太严肃了。所以,不妨问问应聘者是怎么过来的?最近怎么样?还可以和应聘者谈一个大众话题,比如喜欢什么体育,音乐,电影,社会热点什么的,自己也别板着个脸,说说笑笑,试图让大家都放松下来。另外,通过这些闲聊,你可以知道他/她的与人交往能力和一些性格。另外,不要让桌子放在你和应聘者之间,把环境搞得随意一些。

   三、多让应聘者说说他的经历。接下来,如果你要觉得这个应聘者是否是一个可以解决问题,是一个可以把事情搞定的人,不用问他/她会做什么,直接问问其做过什么?干过什么事?对于一个好的程序员来说,很难想像其没有相关的实践,就算你是在大学里,你也应该做过什么。如果你有解决问题的能力,那么,很显然,今天你应该解决了很多问题,也搞定了很多事情,听听应聘者说一说他的那些事。(不要使用一问一答这种方式,应该让应聘者多说,而多听,多想)

  在他讲他的项目的时候,通常来说你要注意下面几点:
  沟通表达能力。应聘者能不能把一个事情讲清楚。如果这个人聪明的话,他就可以用最简单的语言把一个复杂的事情讲清楚。而且,这是一个好的程序员最基本的能力。而且,你可以在应聘者一边描述其经历的时候,你可以和应聘者有一些的良好的来来回回的交谈,这样就可以知道,他的沟通能力和沟通方式,从而了解他的性格。
  角色和位置。也许他参与了一个很大的项目,但只是做了一个很简单的模块。所以,了解其在项目中的担任的角色和位置是非常必要的。当应聘者说到“我们”或者“大家”之类的词汇时,一定要向下细化和明确。
做出的贡献和解决了什么的问题。这个很重要,通过了解这个,你可以知道面试者是否聪明,是否有能力解决问题,是否有好的技术底子。
  演示。如果可能,你可以让应聘者展示一些其写过的代码,做过的设计,或是直接给你看看他写的程序的演示。(从设计上,代码的风格,重用性,维护性上你可以了解很多很多)
  基础知识。了解该项目中应聘者使用的技术的一些基础知识,比如,通过整个过程,你可以问一些网络,语言,面象对象,系统的一些基础知识。基础知识是非常重要的,这直接关系到了他的能力。
  流程和工具。了解应聘者所熟悉的项目的流程(银弹,瀑布,敏捷,……),还有流程中的一些工件(如:需求文档,设计文档,测试方档等),以及在开发过程中使用的工具(内存测试,代码检查,BUG报告,版本维护,开发调试……)(关于程序员的基本技能,你可以参考——《程序员需要具备的基本技能》)
  有人会说,应聘者的经历可以被他自己编出来的,他可以把一些不是他做的事说成是他做的。是的,的确是有这种可能。不过,不要忘了,一个谎言背后需要用更多的谎言来圆谎的,所以,你不必担心这个问题,只要你在应聘者的描述过程中逐步求精,细化问题,你会知道应聘者是否是在编故事的。

  千万记住下面几点:
  * 谈话风格要随意和自然,不要正式。
  * 在了解应聘者以前做过的事的时候,不要太投入了。因为招聘方也是技术人员,所以有时候,招聘者自己会因为应聘者所做的项目中的技术太过迷人而被吸引了。
  * 要注意引导应聘人。相信我,应聘的程序员十个人有八个人讲不清楚以前做的是什么。因为他们直接跳过了项目背景和要解决什么样的问题,而直接进入具体实现。
  * 不要一问一答,应该多让应聘者说,这样才能多全方位了解一个人。
  * 了解一个人的过去,了解一个人做过的事情,比其会做什么更重要。
  * 了解一个人的性格,想法,思维和行为,比了解其技术技能更重要。
  * 沟通能力,表达能力,语言组织能力,理解能力,等方面的能力,关系到了是否能和别人一起工作。
  * 基础知识比知识的点滴要重要得多。你可能不知道其个C++的关键字,但你应该要知道C++的继承和多态。
  * 技术技能固然很重要,但比其更重要的是这个人获取知识的能力,学习能力是在计算机这样变化飞快行业中必需具备的。
  * 是否可以进行培养,比掌握的技能更重要。

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